Rövid definíció
Az UI/UX a digitális felhasználói élmény két kulcsterülete:
UI (User Interface) – a felhasználó és a rendszer közötti vizuális kapcsolat (pl. gombok, ikonok, menük),
UX (User Experience) – a teljes élmény, amit a felhasználó a termék használata során tapasztal.
Bővebb magyarázat
A UI (felhasználói felület) határozza meg, hogyan néz ki és hogyan viselkedik egy weboldal vagy alkalmazás. Szerepe van a színek, tipográfia, ikonok, elrendezések és animációk meghatározásában.
A UX (felhasználói élmény) ennél tágabb fogalom: azt vizsgálja, mennyire könnyű és élvezetes a weboldal használata. Ide tartozik például az információk logikus felépítése, a gyors betöltési idő, az akadálymentes navigáció, vagy akár az, hogy mennyire egyértelmű egy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése.
Bár a két fogalom különböző, hatékony webes élményt csak akkor kapunk, ha együtt, egymást támogatva működnek.
Miért fontos?
Elégedett látogatók: egy jól kialakított UI/UX segít, hogy az emberek könnyen eligazodjanak az oldalon, és gyorsan megtalálják, amit keresnek.
Jobb üzleti eredmények: a pozitív élmény növeli a konverziót (pl. több vásárlás vagy kapcsolatfelvétel).
SEO előny: a Google figyelembe veszi a felhasználói élményt a rangsorolás során.
Márkaépítés: az intuitív, esztétikus felület hozzájárul a bizalom kialakításához.